LEGAL REFERENCE

xx2021 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় নথি এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নীতিযাচাইকৃত পেমেন্ট চ্যানেলনিয়মিত সুরক্ষা পর্যালোচনাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
xx2021 xx2021 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলে সাড়া দিই এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে অগ্রাধিকার দিই। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য রপ্তানির জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে আলোচনা করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

ইমেল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে আমাদের সহায়তা ইমেলে লিখুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ থেকে আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার বা সংরক্ষিত হচ্ছে তার বিস্তারিত প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে, ডেটা শেয়ারিং সীমিত করতে এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

স্বচ্ছতা সংকেত

কেন আপনি xx2021 এর গোপনীয়তা পদ্ধতিতে বিশ্বাস রাখতে পারেন

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি এবং আমাদের নীতি নিয়মিত আপডেট করি যাতে বাংলাদেশের ডিজিটাল লেনদেন মান এবং ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। আমাদের পেমেন্ট অংশীদার bKash...

এনক্রিপশন মান

আপনার পাসওয়ার্ড, পরিচয় নথি এবং পেমেন্ট বিবরণ শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত এবং আমাদের ডাটাবেস সার্ভারগুলি নিয়মিত সুরক্ষা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় যাতে অনুপ্রবেশ বা ডেটা লিক প্রতিরোধ করা যায়।

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যখন প্রয়োজন হয় এবং কখনও বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই, সহায়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে কাজ করেন তারা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিরীক্ষা করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমার জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পর্যালোচনা করার সময় দিই।

ডিভাইস এবং লোকেশন ডেটা

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করতে তবে কখনও আপনার সুনির্দিষ্ট অবস্থান ট্র্যাক করি না যদি না আপনি লাইভ স্ট্রিম গেমে এটি অনুমোদন করেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পলিসি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। আপনার ডেটা কীভাবে প্রতিটি লেনদেন, বোনাস দাবি এবং...

শর্তাবলী লিঙ্কশর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়ায় আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তার বিশদ দেখুন এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা বুঝুন।
পেমেন্ট নীতি রেফারেন্সপেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা প্রসেস করা হয় এবং কোন তথ্য পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র আমানত এবং উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
বোনাস শর্ত ডেটাবোনাস শর্তাবলী পৃষ্ঠায় দেখুন আপনার গেম ইতিহাস এবং বাজির ডেটা কীভাবে প্রচার যোগ্যতা যাচাই এবং অপব্যবহার প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয় এবং এই ডেটা কত দিন সংরক্ষিত থাকে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়াঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পৃষ্ঠায় কোন নথি প্রয়োজন, সেগুলি কীভাবে সঞ্চয় করা হয় এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার পর কী ঘটে তার স্পষ্ট নির্দেশনা পাবেন।
সহায়তা চ্যানেল ডেটাযখন আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সোশ্যাল মিডিয়ায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন কথোপকথন লগ করা হয় পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অনুরোধ ট্র্যাক করতে এবং আপনি সেটিংসে চ্যাট ইতিহাস মুছতে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামদায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় দেখুন কীভাবে আপনার সেশন সময়, আমানত সীমা এবং স্ব-বর্জন সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

xx2021 ব্র্যান্ড পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা

গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি বুঝুন যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা আকার দেয়। আমরা একটি লবি তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং...

একীভূত লবি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই ড্যাশবোর্ডে রয়েছে...
স্থানীয় পেমেন্ট রেল আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থন করি এবং আমানত সাধারণত...
মোবাইল অপ্টিমাইজেশন আমাদের প্ল্যাটফর্ম মোবাইল ব্রাউজারের জন্য তৈরি এবং আপনি অ্যাপ ইনস্টল...
লাইভ গেম স্ট্রিমিং আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi থেকে সরাসরি লাইভ ডিলার...
দ্রুত লগইন আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লগইন করুন বা...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনার ব্যালেন্স, বাজির ইতিহাস, সক্রিয় বোনাস, লেনদেন...

xx2021 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। যাচাইকরণের জন্য আমরা পরিচয় নথি যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাই এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আমরা কখনও আপনার ব্যাংক পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যখন প্রয়োজন হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনও বিপণন, বিজ্ঞাপন বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং সমস্ত শেয়ারিং সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।

হ্যাঁ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনার ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ জমা দিন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগের একটি ফাইল পাঠাব যা আপনি পর্যালোচনা করতে পারবেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমার জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি যা সাধারণত পাঁচ বছর। এর পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি তবে সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম পরিসংখ্যানের জন্য বেনামী ডেটা রাখি।

হ্যাঁ লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং যেকোনো অমীমাংসিত ব্যালেন্স বা বোনাস নিশ্চিত করব। একবার নিশ্চিত হলে আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

আমরা এই নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি বার্তা দেখাব। পরিবর্তনগুলি সাধারণত বিজ্ঞপ্তির চৌদ্দ দিন পরে কার্যকর হয় যাতে আপনি পর্যালোচনা করার সময় পান।